Informations de base
- Produit: tuyau en acier laminé à froid en acier inoxydable 316L (épaisseur 0,5 mm, largeur 600 mm, surface lisse 2B, norme JIS)
- Client: une usine de transformation de produits métalliques en Arabie saoudite, principalement spécialisée dans la production d'accessoires de machines alimentaires, achetant pour la première fois des matières premières en Chine.
- Conditions commerciales: CIF Port de Dammam (INCOTERMS 2020), méthode de paiement 30% d'avance + 70% de stockage pour compléter le paiement.
- Exigences particulières: Doit passer la certification SABER saoudienne, répondre aux normes SASO et fournir des documents bilingues en anglais et en arabe.

II. Procédure détaillée
1Décembre 2023: communication préliminaire et cotation
- Confirmation de la demande: le client envoie une demande d'approvisionnement par courrier électronique, exigeant la fourniture d'un rapport de composition chimique de 316 tuyaux en acier inoxydable (doit inclure une teneur en Mo ≥ 2,1%),un rapport d'essai des propriétés mécaniques (résistance au rendement ≥ 205 MPa) et les données de l'essai de pulvérisation saline (> 48 heures).
Nos ingénieurs ont tenu une vidéoconférence avec le client pour confirmer la norme de contrôle de bordure.
- Le devis: envoyer une facture pro forma (PI-2312SAU01), indiquant le prix unitaire $xxxx/tonne CIF Daman, MOQ 20 tonnes, délai de livraison 45 jours,et joindre le modèle de certificat ISO 9001 et le modèle de certificat d'essai de broyeur.
- négociation: le client a demandé une réduction de prix de 5% et a proposé un délai de paiement de 60 jours.et a promis de fournir gratuitement des conseils de certification SABER.

2Janvier 2024: confirmation de l'échantillon et signature du contrat
- Livraison d'échantillons: échantillon de tuyau en acier inoxydable d'un mètre (numéro de suivi DHL QGD0754396) par voie aérienne, avec un rapport d'essai délivré par une agence de contrôle tierce (SGS),en mettant l'accent sur l'équivalent de résistance aux creux (PREN≥25) qui préoccupe le client.
- Commentaire sur l'échantillon: Après que les tests de laboratoire du client ont confirmé que l'échantillon était qualifié, nous avons immédiatement ajusté et confirmé que le coût supplémentaire serait supporté par l'usine.
- Signature du contrat: le client signe le numéro de PO et transfère simultanément un acompte de 30% par l'intermédiaire de la banque saoudienne Al Rajhi.

3Janvier-février 2024: production et certification

- Planification de la production: l'usine organise la production selon la norme ASTM A240.

- Certification SABER:

- Aider les clients à enregistrer un compte sur la plateforme SABER et à soumettre les documents requis pour le code HS du produit et le certificat PC (certificat de produit),y compris le schéma de flux de production et le rapport d'évaluation des risques.

- Intertek, une agence désignée en Arabie saoudite, ira à l'usine pour un audit,en mettant l'accent sur l'enregistrement du contrôle de température du four de fusion (1550±10°C) et la tolérance d'épaisseur du laminage à froid (±0Le certificat PC est délivré après réussite de l'audit.

- Inspection de la qualité des procédés: chaque tuyau d'acier est pulvérisé au laser avec un numéro et 5% sont choisis au hasard pour les essais métallographiques (niveau de taille des grains 7),et les enregistrements vidéo sont conservés pour inspection par le client.

4. mars 2024: collecte, inspection et expédition des paiements
- Inspection par un tiers: le client confie à l'inspecteur BV de venir à l'usine, d'échantillonner 10 pièces selon la norme AQL niveau II,confirmer qu'il n'y a pas de rayures sur la surface et que la tolérance est conforme à la norme, et émettre un rapport sur les résultats.
Collecte du paiement final: Le client paie le paiement final de $xxxx dans les 5 jours ouvrables suivant la fin du stockage.
- Réservation et expédition: confier à l'expéditeur de réserver un conteneur 20GP pour le transport maritime de xx, charger le conteneur au port le 15 mars,et gérer le CO (émis par le Conseil chinois pour la promotion du commerce international) et l'assurance (PICC assure tous les risques) en même temps.

5Avril 2024: services après-vente
- Dédouanement du client: Assistance à la fourniture du code de certificat SABER SC (Certificat d'expédition), et le client complète le dédouanement et récupère les marchandises dans un délai de 3 jours.
- suivi après-vente: après réception du courriel de confirmation signé par le client,Envoyer le formulaire d'enquête sur la satisfaction des clients et inviter à participer à la vidéoconférence trimestrielle pour discuter du prochain plan de stockage de 50 tonnes.